Definire flux de documente

Workflow-ul documentelor face trecerea de la metodele tradiționale de gestiune a documentelor la metodele standardizate și automatizate. Fiecare pas in procesarea documentelor este prestabilit și definit odată cu implementarea aplicației. Workflow-ul permite urmărirea și înregistrarea traseului suferit de un document. Erorile sunt salvate în sistem și pot fi direcționate pentru a fi corectate de către utilizatori. Workflow-ul asigură centralizarea documentelor pentru că fiind stocate într-un singur sistem, căutarea și găsirea acestora se face rapid.